Általános Szerződési Feltételek
Utolsó frissítés: 2026. január 15.
1. Általános Rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") a vultraxic (a továbbiakban: "Szolgáltató") és a weboldalon keresztül vásárló természetes vagy jogi személy (a továbbiakban: "Vásárló") között létrejövő jogviszonyra vonatkoznak.
Szolgáltató neve: vultraxic
Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 12.
Telefon: +36 70 284 5917
E-mail: [email protected]
2. Termékek
A weboldalon feltüntetett termékek étrend-kiegészítők, amelyek nem minősülnek gyógyszernek. A termékek nem helyettesítik a változatos, kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot. A termékképek illusztrációk, a tényleges csomagolás eltérhet.
Fontos: A CALYRO és minden más termékünk étrend-kiegészítő, nem gyógyszer. Egészségügyi problémák esetén forduljon orvoshoz.
3. Megrendelés
A megrendelés a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésével és elküldésével történik. A megrendelés leadása után munkatársunk telefonon felveszi Önnel a kapcsolatot a rendelés részleteinek egyeztetése és visszaigazolása céljából.
Töltse ki a megrendelési űrlapot a szükséges adatokkal (név, telefonszám).
Munkatársunk 24 órán belül felveszi Önnel a kapcsolatot a megrendelés visszaigazolására.
A visszaigazolás után a terméket futárszolgálattal küldjük ki.
4. Árak és Fizetés
A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (Ft) értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA). A szállítási költség ingyenes Magyarország területén belül. Az árak változtatásának jogát fenntartjuk.
Fizetési mód
Készpénzes fizetés a futárnak a csomag átvételekor (utánvét).
5. Szállítás
A megrendelt termékeket a GLS futárszolgálat szállítja ki. A szállítási idő a megrendelés visszaigazolásától számított 1-3 munkanap Magyarország területén belül. A szállítás diszkrét csomagolásban történik.
Szállítási idő
1-3 munkanap a visszaigazolás után
Szállítási díj
Ingyenes egész Magyarországon
6. Elállási Jog
A fogyasztó a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján jogosult a termék átvételét követő 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási jog gyakorlása esetén a terméket eredeti, sértetlen csomagolásban kell visszaküldeni.
Az elállási szándékot írásban (e-mail vagy levél) kell közölni.
A terméket az elállástól számított 14 napon belül vissza kell küldeni.
A visszaküldés költsége a fogyasztót terheli.
A vételár visszatérítése a termék visszaérkezését követő 14 napon belül történik.
7. Garancia és Reklamáció
30 napos pénzvisszafizetési garanciát biztosítunk, amennyiben nem elégedett a termékkel. A reklamációkat e-mailben vagy telefonon fogadjuk. Hibás vagy sérült termék esetén kérjük, azonnal jelezze felénk.
A garancia nem vonatkozik a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő problémákra, valamint az egyéni intoleranciára vagy allergiás reakciókra.
8. Felelősség Korlátozása
A Szolgáltató nem vállal felelősséget az alábbiakért:
A termék nem rendeltetésszerű használatából eredő következmények.
Az egyéni érzékenységből vagy allergiából eredő reakciók.
A várt eredmények elmaradása, mivel az eredmények egyénenként eltérőek.
Vis maior események (természeti katasztrófák, járványok stb.) okozta késedelmek.
9. Szellemi Tulajdon
A weboldal teljes tartalma, beleértve a szövegeket, képeket, grafikákat, logókat és a design elemeket, a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi és szerzői jogi védelem alatt áll. A tartalom bármilyen felhasználása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.
10. Jogviták Rendezése
Felek a vitás kérdéseket elsősorban békés úton kívánják rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a fogyasztó a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A jogvitákra a magyar jog az irányadó.
Online vitarendezési platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr
11. Módosítások
A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokat a weboldalon tesszük közzé, amelyek a közzétételt követően lépnek hatályba. A megrendelésre a megrendelés időpontjában hatályos ÁSZF vonatkozik.
12. Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése van az Általános Szerződési Feltételekkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk: e-mail: [email protected], telefon: +36 70 284 5917.
Felelősség Kizárása
Az ezen a weboldalon található információk kizárólag oktatási és tájékoztató jellegűek. Mielőtt bármilyen fizikai aktivitási programot vagy étrend-kiegészítő szedését megkezdené, kérjük, konzultáljon orvosával. Az eredmények egyénenként eltérőek lehetnek, és a szervezet egyéni jellemzőitől függenek.